İptal ve İade Politikası

Bu hizmet, kullanıcı beyanına göre anında üretilen bir dijital içerik ve dijital hizmet niteliğindedir. PDF dilekçe, ödeme onayı sonrası elektronik ortamda derhal teslim edilir.

Dijital İçerik ve Anında İfa

Siparişe konu ürün, fiziksel bir mal değil; elektronik ortamda sunulan dijital dilekçe PDF içeriğidir. Hizmet, kullanıcı onayı sonrasında gecikmeksizin ifa edilir.

Cayma Hakkı Hakkında

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin işlemlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle ödeme sonrası dijital içeriğe erişim sağlandığında iptal ve iade talebi kabul edilmez.

İstisnai Durumlar

Ödeme alınmasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle dijital içeriğin teslim edilmemesi halinde kullanıcı destek kanalları üzerinden inceleme yapılır ve gerekli teknik çözüm sağlanır.